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गलती से अकाउंट में जमा हुए 1,00,00,00,00,00,000 रुपये! बैंक की गलती से RBI तक हुआ हैरान
एक बैंक अकाउंट में गलती से 1,00,00,00,00,00,000 रुपये आने का मामला सामने आया है। बैंक की इस गलती से RBI तक चौंक गया। जानिए कैसे हुई ये बड़ी चूक और क्या होगा अब।
RBI को चौंकाने वाली गलती!
सोचिए, अगर एक दिन आप अपना बैंक अकाउंट चेक करें और उसमें 1,00,00,00,00,00,000 रुपये दिखें, तो आपकी प्रतिक्रिया क्या होगी? जी हां, ऐसा ही कुछ हुआ एक ग्राहक के साथ, जब अचानक उसके अकाउंट में इतना भारी अमाउंट दिखने लगा। बैंक की गलती से अकाउंट में इतने रुपये ट्रांसफर हो गए कि Reserve Bank of India (RBI) तक हैरान रह गया।
कैसे हुआ ये ट्रांजैक्शन?
मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, यह घटना एक निजी बैंक की है जहां एक तकनीकी गड़बड़ी (technical glitch) के चलते यह भारी रकम अकाउंट में दिखने लगी। बैंक के सिस्टम में कुछ मिनटों के लिए सर्वर एरर हुआ और गलती से अकाउंट बैलेंस में 1 लाख करोड़ रुपये से भी ज्यादा जोड़ दिए गए।
ग्राहक ने जब बैंक ऐप में लॉगिन किया तो उसकी आंखें फटी की फटी रह गईं। उसने तुरंत इसका स्क्रीनशॉट लेकर बैंक को सूचित किया।
बैंक ने क्या कहा?
बैंक की ओर से जारी बयान में कहा गया कि, “यह एक technical error था, जिसके चलते गलत आंकड़े कुछ ग्राहकों के अकाउंट में दिखाई दिए। वास्तविक रूप से कोई पैसे ट्रांसफर नहीं हुए।” बैंक ने यह भी जोड़ा कि ग्राहकों के अकाउंट पूरी तरह सुरक्षित हैं और ऐसी गलती दोबारा न हो इसके लिए सिस्टम की जांच की जा रही है।
RBI ने बैंक से इस गलती पर रिपोर्ट मांगी है और तकनीकी प्रणाली की समीक्षा करने के आदेश दिए हैं।
सोशल मीडिया पर वायरल हुआ मामला
जैसे ही यह खबर सामने आई, सोशल मीडिया पर लोगों ने मीम्स और जोक्स की बाढ़ ला दी। किसी ने लिखा – “अगर ये पैसे मेरे अकाउंट में आते तो मैं सीधा मालदीव चला जाता।” वहीं किसी ने कहा, “RBI भी बोले – भाई, थोड़ा हमें भी दे दो!”
Twitter, Instagram और Facebook पर #BankError और #RBIShocked जैसे हैशटैग ट्रेंड करने लगे।
RBI की प्रतिक्रिया
RBI ने इसे गंभीरता से लेते हुए बैंक से डिटेल रिपोर्ट मांगी है। केंद्रीय बैंक ने कहा है कि “ऐसी तकनीकी गलतियां banking system की credibility पर असर डाल सकती हैं।” RBI अब सभी बैंकों को तकनीकी ऑडिट करने के लिए निर्देश दे सकती है ताकि भविष्य में ऐसे मामले न हों।
क्या हो सकता था अगर पैसा ट्रांसफर हो जाता?
अगर वाकई में यह रकम ट्रांसफर हो जाती, तो न केवल बैंक बल्कि पूरा financial system हिल सकता था। किसी एक ग्राहक के अकाउंट में इतना बड़ा amount ट्रांसफर होने से बैंक की liquidity पर असर पड़ता।
इसके अलावा, RBI के निगरानी सिस्टम को भी चुनौती मिलती। ऐसे मामलों में बैंक को तुरंत internal audit और cyber forensic जांच करनी होती है।
ग्राहकों के लिए सबक
- अगर कभी आपके अकाउंट में गलती से पैसे आएं तो तुरंत बैंक को सूचित करें।
- ऐसे पैसों का इस्तेमाल करना कानूनी अपराध (financial fraud) माना जाता है।
- कभी भी सोशल मीडिया पर बैंक डिटेल शेयर न करें।
- Online transaction करते समय हमेशा सुरक्षित नेटवर्क का उपयोग करें।
ऐसे मामले पहले भी हो चुके हैं
यह पहला मामला नहीं है जब किसी अकाउंट में गलती से करोड़ों रुपये आए हों। पहले भी कई बार State Bank of India (SBI), PNB और अन्य बैंकों में technical glitches के कारण गलत अमाउंट दिखाई देने की घटनाएं सामने आई हैं।
हालांकि बैंक हमेशा यह दावा करते हैं कि ऐसी गड़बड़ियां सिर्फ display level पर होती हैं और असल में पैसे ट्रांसफर नहीं होते।
भविष्य में ऐसे मामलों से बचाव
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